Crea e invia preventivi hotel e gestisci i follow-up.
Una richiesta contiene date e desideri dell’ospite. Il preventivo deve proporre camere adatte, prezzi chiari e un modo semplice per rispondere. StaySend collega questi passaggi in un software per preventivi hotel.
Prepara preventivi con i dati dell’hotel e del PMS
Utilizza i dati disponibili della richiesta e del soggiorno senza doverli ricomporre. Testi delle camere, descrizioni delle offerte e modelli email danno al preventivo lo stile del tuo hotel. Puoi gestire testi e modelli in tedesco, italiano e inglese; la lingua dell’ospite resta distinta da quella dell’ambiente di lavoro.
Verifica prezzi e disponibilità prima dell’invio
Un preventivo adatto tiene conto di soggiorno, occupazione, categoria di camera e regole tariffarie configurate. StaySend verifica i dati disponibili e conserva la versione inviata. Dati mancanti non confermano la disponibilità. Nel flusso configurato, l’ospite riceve un link per visualizzare e confermare quella versione del preventivo.
Accompagna i preventivi con follow-up via email
I follow-up e le altre automazioni email vengono configurati per il tuo hotel. Modelli, posta in uscita e cronologia aiutano il team a gestire il passo successivo. Aperture e clic indicano possibili interazioni, ma non sostituiscono la conferma dell’ospite. Se cambiano le date, il preventivo va verificato di nuovo.
Domande frequenti su questa soluzione
Posso continuare a usare i modelli del mio hotel?
Testi, immagini e blocchi di testo riutilizzabili dell’hotel possono essere inseriti nei modelli StaySend. Durante la configurazione, verifica struttura, segnaposto e resa con un messaggio di prova.
Un preventivo confermato crea automaticamente una prenotazione nel PMS?
La conferma registra innanzitutto l’accettazione della versione salvata del preventivo. I passaggi successivi di prenotazione e i processi PMS vengono concordati per la tua integrazione.
La soluzione adatta al lavoro in hotel
Scopri come messaggi, informazioni dell’hotel e preventivi si collegano e quale configurazione serve al tuo hotel.