Anfrage wird verwertbar
Website, ASA Hotel oder manuelle Erfassung liefern strukturierte Daten für den Verkaufsprozess.
Angebots- & Follow-up-Automation für Hotels
Ihr PMS verwaltet die Buchung. StaySend gewinnt die Anfrage.
Verwandeln Sie Hotelanfragen in personalisierte, online bestätigbare Angebote. StaySend führt Zimmer, Preise und Gästedaten zusammen, versendet im Hotel-Design und fasst offene Angebote automatisch nach.
Persönliche Demo · Keine Verpflichtung · Für Hotels mit regelmäßigem Anfragevolumen
StaySend Workflow
Anfrage: Familie Gruber · Neu
Angebot: Suite + Halbpension · Online bestätigbar
Follow-up: Erinnerung in 48 Stunden · Geplant
Bestätigung: Confirm-Link genutzt · Messbar
Der fehlende Verkaufsprozess
Kein neues PMS. Kein generischer Newsletter-Baukasten.
StaySend schließt die Lücke zwischen eingehender Hotelanfrage und direkter Bestätigung. Ihr bestehender Hotel-Stack bleibt die Basis.
Aus Daten wird Kaufinteresse
Zimmer, Preise, Extras und Hotelinhalte werden als personalisiertes Angebot präsentiert.
Kein Interesse versandet
Follow-ups orientieren sich am Angebotsstatus und bleiben für das Team kontrollierbar.
Problem
Eine wertvolle Anfrage darf kein Posteingangsproblem bleiben.
Der Gast hat sein Interesse bereits gezeigt. Trotzdem beginnt im Hotel oft erst jetzt die manuelle Suche nach Preisen, Texten und dem richtigen Zeitpunkt zum Nachfassen.
- Angebotsdaten werden aus mehreren Systemen zusammengesucht.
- Wiederkehrende Antworten werden jedes Mal neu geschrieben.
- Follow-ups hängen vom Gedächtnis einzelner Mitarbeitender ab.
- Gäste vergleichen parallel mit OTAs.
- Nach Versand bleibt der Angebotsstatus oft unsichtbar.
Lösung
Ein klarer Ablauf vom Eingang bis zur Bestätigung.
Anfrage übernehmen, Angebotsdaten zusammenführen, Versand kontrollieren, offene Angebote automatisch nachfassen und Reaktionen im Team nachvollziehen.
Funktionen
Alles, was Ihr Team braucht, um Anfragen konsequent abzuschließen.
Angebote schneller versenden
Zimmer, Preise, Extras und Sprache zu einem prüfbaren Angebot zusammenführen.
Automatisch nachfassen
Offene Angebote nach Ihren Regeln erinnern.
Im Hotel-Design überzeugen
Vorlagen, Bilder und Textbausteine konsistent nutzen.
Status verstehen
Versand, Reaktionen und Bestätigungen nachvollziehen.
Nutzen
Weniger manuelle E-Mails, schnellere Reaktion, mehr Direktbuchungen.
Höhere Angebotsquote
Mehr Anfragen werden konsequent beantwortet.
Bessere Gästebindung
Bestandskunden und Stammgäste gezielt reaktivieren.
Zeit im Team sparen
Reservierungsteams arbeiten weniger im Posteingang.
Use Cases
Für Familienhotels, Boutiquehotels, Apartments, Wellnesshotels und saisonale Angebote.
StaySend unterstützt Angebotskommunikation, Stammgast-Reaktivierung, mehrsprachige Gästemails und Follow-ups für unterschiedliche Hoteltypen.
Sicherheit
Automatisiert, aber nicht außer Kontrolle.
Rollen, Freigaben, tokenisierte Angebotslinks, Opt-out und Versandstatus bleiben nachvollziehbar. Datenschutz-, Hosting- und Consent-Anforderungen werden für das jeweilige Setup geprüft.
Pilotprogramm
Ihr echter Angebotsprozess ist die beste Demo.
Ausgewählte Hotelbetriebe bilden mit StaySend einen realistischen Angebots- und Follow-up-Workflow ab: vom Anfrageeingang über Hotel-Design und Preisdaten bis zu Versand, Reaktion und Bestätigung.
FAQ
Häufige Fragen vor einer Demo.
Für welche Hotels eignet sich StaySend?
Für Hotels, Ferienbetriebe, Aparthotels und Gastgeber mit regelmäßigem Anfragevolumen.
Ersetzt StaySend mein PMS?
Nein. StaySend ergänzt PMS, Website und E-Mail-Systeme.
Können bestehende E-Mail-Vorlagen genutzt werden?
Ja. Vorlagen können übernommen und mit Variablen, Textbausteinen und Bildern erweitert werden.
Wie funktioniert Datenschutz?
Rollen, Zweckbindung, Opt-in/Opt-out, Abmeldelinks und tokenisierte Angebotslinks sind im Produktablauf vorgesehen. Die konkreten Datenschutz-, Hosting- und Consent-Anforderungen werden für das jeweilige Setup geprüft.
Gibt es eine Demo?
Ja. Über das Demo-Formular kann eine persönliche Produktdemo angefragt werden.
Final CTA
Zeigen Sie uns eine Anfrage. Wir zeigen Ihnen den besseren Ablauf.
Die persönliche Demo wird auf Hotel, PMS und Anfrageprozess abgestimmt.