E-Mail-Vorlagen gestalten und übersetzen

Mit Bausteinen, Variablen und Vorschau zu konsistenten Hotelmails.

Hier finden Sie die Funktion: Vorlagen & Medien → E-Mail-Vorlagen

Eine Vorlage bearbeiten

  1. Die passende Vorlage und Sprache öffnen oder eine neue Vorlage für den gewünschten E-Mail-Typ vorbereiten.
  2. Layout-, Text-, Bild- und Schaltflächenblöcke im visuellen Editor bearbeiten.
  3. Gast-, Aufenthalts- und Angebotsvariablen über die vorgesehenen Werkzeuge einsetzen.
  4. Bilder und wiederverwendbare Texte aus Ihren Bibliotheken verwenden.
  5. Die gerenderte Vorschau mit passenden Buchungsdaten prüfen und Änderungen speichern.

KI und Sprachen

Die Inhalts-KI kann beim Formulieren, Kürzen, Verbessern und Übersetzen helfen. Prüfen Sie Namen, Bedingungen, Preise und vollständige Sprachvarianten vor dem Speichern. Die Inhalts-KI ist von der faktengebundenen Hotelwissens-KI getrennt.

Vorlageninhalte werden unabhängig von der Oberflächensprache auf Deutsch, Italienisch und Englisch gepflegt. Ein Wechsel der Oberflächensprache übersetzt oder überschreibt keinen Entwurf. Jede neue Inhaltsübersetzung muss vor ihrer Verwendung geprüft werden.

Darstellung kontrollieren

E-Mail-Programme stellen HTML unterschiedlich dar. Prüfen Sie repräsentative Nachrichten in Outlook und Gmail sowie auf dem Smartphone. Fehlende Buchungsvariablen können leer bleiben; verwenden Sie zur Prüfung einen Datensatz mit den tatsächlich benötigten Angaben.

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