Aprire la panoramica
- Seleziona la conversazione desiderata nella messaggistica.
- Apri Ospite e dettagli del viaggio.
- Verifica i recapiti, l’ultimo soggiorno registrato, quello attuale o il prossimo e le offerte esistenti.
- Se necessario, mostra altre voci della cronologia o aggiorna la panoramica.
Cosa significano i numeri
Soggiorni e pernottamenti si riferiscono a dati di prenotazione salvati e associati con certezza. I pernottamenti sono notti di soggiorno, non presenze o notti per camera. Richieste, opzioni, cancellazioni e stati di prenotazione incerti non contano come soggiorni confermati.
Ospite dal indica il primo soggiorno passato conosciuto. Un soggiorno attuale deriva dai dati di prenotazione e non conferma un check-in effettivo. I dati mancanti o incompleti non possono essere ricostruiti.
Perché la cronologia può mancare
Un indirizzo e-mail corrispondente non basta per un’associazione sicura se i nomi sono contraddittori o incompleti. In caso di conflitto non viene mostrata una cronologia altrui o incerta. Verifica l’associazione del contatto; non unire ospiti solo perché hanno lo stesso cognome.
Link delle offerte e invio
Le schede mostrano gli stati delle offerte esistenti e, separatamente, lo stato di consegna e-mail. Sono disponibili solo link validi della rispettiva alternativa di offerta. Aprire la panoramica non crea nuove offerte né e-mail.