Profilo hotel e condizioni
- Verifica nome hotel, indirizzo e recapiti raggiungibili.
- Imposta correttamente lingua predefinita per i contenuti dell’hotel, trattamento e altri standard dell’hotel. La lingua personale dell’interfaccia resta un’impostazione separata dell’account.
- In Offerte e regole controlla validità, scadenze, condizioni di cancellazione e pagamento e acconto.
- In Aspetto imposta logo, colori e visualizzazione delle offerte.
- Verifica i nuovi valori nei modelli esistenti e in un’anteprima dell’offerta.
Invio e integrazioni
E-mail e integrazioni contiene le impostazioni di invio disponibili per il tuo accesso. Nome mittente, indirizzo mittente e indirizzo di risposta devono corrispondere al tuo hotel. Le credenziali devono stare esclusivamente nelle impostazioni protette, non nei modelli, nei messaggi di chat o negli screenshot per l’assistenza.
Gli accessi centrali ai canali e all’IA vengono gestiti dall’amministrazione. Gli utenti hotel non devono inserire proprie chiavi dei fornitori di IA.
Indicazioni temporali
Controlla il fuso orario dell’hotel e le impostazioni temporali delle automazioni. Le date di prenotazione e gli orari delle comunicazioni hanno scopi diversi; verifica soprattutto le procedure legate ad arrivo e partenza.