Integrazioni supportate
ASA Hotel si collega tramite messaggi OTA/SOAP definiti e un’importazione autenticata delle prenotazioni. Prenotazioni, disponibilità e tariffe hanno ciascuna un proprio percorso dati. Altri sistemi PMS richiedono un adattatore pianificato separatamente.
Richieste dal sito e verifiche di disponibilità possono essere trasmesse tramite interfacce configurate. La configurazione tecnica si svolge con chi gestisce il sito o il PMS.
Verificare l’importazione
- In Prenotazioni apri l’ultima importazione o i dati ricevuti.
- Controlla stato di elaborazione, periodo e prenotazioni interessate.
- Confronta categorie di camere e associazioni tariffarie con le regole dell’hotel configurate.
- Se il trasferimento della disponibilità non è riuscito, risolvi la causa prima di utilizzare risposte automatiche sulla disponibilità.
Importante per le offerte
La disponibilità giornaliera trasferita correttamente resta valida fino a una modifica. Tuttavia, valori giornalieri mancanti o un’importazione fallita non devono simulare disponibilità libera o tutto esaurito. StaySend verifica le offerte sulla base dei dati disponibili.
Le chiavi di accesso del sito vengono gestite in modo protetto. Non inserire chiavi o dati grezzi degli ospiti in questo aiuto pubblico o in documenti liberamente accessibili.
Trasmissioni ASA vuote e notifiche di eliminazione
Una trasmissione di modifiche valida ma vuota non cambia le prenotazioni esistenti. Una notifica esplicita di eliminazione per una prenotazione conosciuta aggiorna invece lo stato attuale, senza creare una nuova email all’ospite. La cronologia rimane consultabile.